Pro instalatéry: Registrace / Přihlásit se | Ke stažení | Odkazy

FAQ – často kladené dotazy

Seznam často kladených dotazů od našich zákazníků vám může zodpovědět hned několik dotazů najednou, které vás před koupí oběhového čerpadla napadají. Pokud zde nenaleznete požadovanou odpověď, zkuste ještě navštívit sekci Jak vybrat čerpadlo?, kde je podrobněji popsána problematika výběru čerpadla.

Nejčastější dotazy před koupí nového čerpadla

Kolik mohu ušetřit náhradou svého čerpadla?

To záleží na tom, jak staré je vaše čerpadlo a jaké je značky. Většina standardních oběhových čerpadel instalovaných v Evropě je s energetickým štítkem D či E. Náhradou jednoho z obdobných čerpadel (za nové s energetických štítkem A) můžete ušetřit až 80 % spotřeby elektrické energie.

Jak dlouho bude trvat, než se mi tato investice vrátí zpět?

Doba návratnosti závisí na celkových nákladech za čerpadlo (kupní cena + náklady na provoz) a na sazbě za elektrickou energii v regionu instalace čerpadla. Jestliže má staré čerpadlo energetický štítek D nebo nižší, čerpadlo ALPHA2 šetří vlastníkům domů v průměru 400 kWh elektrické energie ročně. Jestliže vynásobíte toto číslo cenou jedné kWh (která se pohybuje od 3.50 do 5 Kč), dostanete představu návratu své investice. Pro přesnější výpočet použijte naši tabulku.

Kdo zavedl energetické štítkování čerpadel? Kdo kontroluje oprávněnost použité energetické třídy na energetickém štítku?

Organizace Europump (Evropská asociace výrobců čerpadel) vypracovala normu, na jejímž základě vznikla v roce 2005 dobrovolná dohoda předních světových výrobců oběhových čerpadel o označování těchto čerpadel energetickými štítky. Celý systém štítkování je otevřený, takže každý (nejen organizace Europump) si může ověřit, že hodnocení jsou správná. Údaj o elektrickém příkonu na čerpadle ALPHA2 25–40 byl potvrzen i certifikátem ČEZ (více viz sekce Reference a ocenění).

Podává energeticky úsporné čerpadlo stejné výkony jako standardní, například třírychlostní čerpadlo?

Samozřejmě. Čerpadlo je konstruováno tak, aby parametry výkonu byly stejné jako u neregulovaného čerpadla odpovídajícího typu. Naše čerpadla ale umí navíc optimalizovat svůj výkon na základě potřeb konkrétní soustavy – tím dochází k úsporám elektrické energie.

Jak mohu zdokonalit své staré čerpadlo?

Předtím, než začnete vyměňovat čerpadlo na vlastní pěst (a náklady), zeptejte se na doporučení svého instalatéra. Pokud vám pomůže vybrat správné čerpadlo on, máte záruku, že výběr bude vztažen k vaší konkrétní soustavě a vašim potřebám. Můžete se také obrátit na naše technické kanceláře, kde pro vás vybereme správné čerpadlo a zajistíte si tak tu nejúčinnější energetickou volbu.

Existují u energeticky úsporných čerpadel jiné požadavky na instalaci?

Ne. Instalace modernizovaných oběhových čerpadel Grundfos jsou naopak snadnější a bezpečnější oproti předchozím modelům.

Nejčastější dotazy nových majitelů oběhových čerpadel od společnosti Grundfos

Displej čerpadla mi ukazuje namísto elektrického příkonu symbol dvou pomlček vedle sebe. Co to znamená?

Jedná se o poruchu bránící řádnému provozu čerpadla (například zablokování čerpadla). V případě zobrazení tohoto symbolu danou poruchu odstraňte a resetujte čerpadlo vypnutím a opětovným zapnutím přívodu napájecího napětí.

Při instalaci čerpadla má konektor pro mne nevhodnou polohu. Mohu s tím něco udělat?

Ano, montážně–provozní předpisy dovolují každému uživateli změnit polohu svorkovnice dle požadavku v intervalech po 90° (dovolené polohy svorkovnice viz zmíněné předpisy). Postup je velice jednoduchý.

Mám z důvodu snížení tepelných ztrát zaizolované potrubí, mohu z tohoto důvodu zaizolovat i čerpadlo?

Ano, u vašeho prodejce Grundfos si můžete zakoupit izolační kryt, který se dodává jako příslušenství.

Jsem technický antitalent a obávám se, že správné nastavení čerpadla díky jeho možnostem nastavení a mému požadavku na funkci AUTOAdapt bude pro mě složité. Můžete mi doporučit nějaký kontakt, kdo by mi s tím mohl pomoci?

Vaše obavy nejsou namístě. Funkce AUTOAdapt je již přednastavena z výroby a po připojení napájecího napětí bude bez vašeho zásahu ihned přizpůsobovat výkon čerpadla aktuálním požadavkům dané soustavy. Pokud máte jakýkoli problém se změnou nastavení nebo s čerpadlem, můžete kontaktovat naše techniky. V mimopracovní době pak naši servisně–technickou poradenskou službu HELPLINE na telefonu 602 227 070.

Čerpadlo jsem uvedl do provozu a ozval se mi v něm mírný hluk, ihned jsem ho proto odstavil od napětí. Co se mohlo stát?

Hluk patrně způsobila přítomnost vzduchu v čerpadle. Tento jev po několika minutách provozu zmizí. Rychlejšího odvzdušnění čerpadla dosáhnete jeho nastavením na otáčkový stupeň III na krátkou dobu, v závislosti na velikosti a konstrukci dané soustavy.

Čerpadlo Alpha2 jsem zakoupil v loňském roce a jsem s ním maximálně spokojen. Napadá mě však myšlenka, že při výpadku elektrické energie ale nemůže pracovat – a co všechno se může stát při mém roztopeném kotli. Existuje nějaké řešení?

Dotazy tohoto typu se objevují docela často. Již jsme zaregistrovali zničená čerpadla i poškozené kotle přetopením z důvodu zastavení čerpadla při výpadku elektrické energie. Tomu se dá předejít instalací zdroje UPS (zpravidla pro PC), který vhodnou velikostí v závislosti na konstrukci dané soustavy dokáže napájet čerpadlo na nezbytně nutnou dobu. O vhodnosti typu zdroje se poraďte s odborníkem, případně nás kontaktujte.

Je nutno před čerpadlo instalovat motorovou ochranu s vyhodnocením nadproudu?

Ne, čerpadlo ALPHA2 nevyžaduje žádnou ochranu vyjma běžného jističe.

Položit nový dotaz